Libro de Reclamaciones

LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor de la República del Perú (Ley N° 29571).

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Nombres Completos / Razón Social *

Teléfono / Celular *

Correo Electrónico *

Dirección Domiciliaria *

Departamento *

Provincia *

Distrito *

Nombre del Apoderado (Solo si el reclamante es menor de edad)

2. Detalle del Bien Contratado

Tipo de Bien *

Producto Servicio

Monto Reclamado (S/.)

Descripción del Bien o Código

3. Detalle de la Reclamación

Tipo de Incidencia *

Reclamo Queja

Detalle de lo sucedido *

Pedido del Consumidor *

Declaro bajo juramento que los datos consignados son verdaderos.